Kjøpsvilkår for Pensumvenn

Sætereng Digital, org.nr. 938 181 381, Jarveien 69C, 7072 Heimdal, Norge. Registrert i Enhetsregisteret, men ikke i Merverdiavgiftsregisteret. E-post: hei@frmtid.no.

Avtalen består av disse vilkårene, opplysningene på Pensumvenns landingsside, valget ditt i bestillingsløpet og bekreftelsen du mottar på e-post. Ufravikelige forbrukerrettigheter gjelder alltid foran vilkårene.

Pensumvenn er en nettbasert studieplattform for fag, notater, temaer, begreper, kalender, oppgaver og dokumenter. Enkelte funksjoner kan hente offentlig emneinformasjon fra utdanningsinstitusjoner eller bruke kunstig intelligens på materiale brukeren uttrykkelig velger.

Tilgangen er personlig og krever en støttet nettleser, internettilgang og en gyldig brukerkonto. Tjenesten er tilpasset nyere versjoner av Safari, Chrome, Edge og Firefox på mobil, nettbrett og datamaskin. Integrasjoner mot skoler og eksterne kataloger kan endres eller være midlertidig utilgjengelige uten at kjernefunksjonene for egne fag og notater forsvinner.

AI-generert innhold kan inneholde feil og skal kontrolleres mot pensum og pålitelige kilder. Pensumvenn erstatter ikke faglig, juridisk, medisinsk eller annen profesjonell rådgivning.

Gjeldende planer og priser er: Månedlig: 59 kr per måned · 6 måneder: 279 kr · 1 år: 499 kr · 3 år: 1 199 kr · 5 år: 1 699 kr. Prisene er i norske kroner. Sætereng Digital er ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, og det beregnes derfor ikke merverdiavgift.

En ny bruker får 7 dager kostnadsfri prøveperiode uten å registrere betalingsmåte. Når prøveperioden utløper, låses studieplassen uten belastning. Innholdet beholdes og kan åpnes igjen dersom brukeren senere kjøper tilgang.

Faste perioder kjøpes ved engangsbetaling og fornyes ikke automatisk. Månedstilgang fornyes hver måned til brukeren avslutter den. Valgt plan, pris og fornyelse vises umiddelbart før kjøpet bekreftes.

Den kostnadsfrie prøveperioden starter når brukeren oppretter kontoen, godtar vilkårene og bekrefter e-postadressen dersom bekreftelse kreves. Det oppstår ingen betalingsforpliktelse ved oppstart.

En betalingsavtale inngås først når brukeren senere bekrefter et kjøp med betalingsforpliktelse hos Stripe. Betalt tilgang åpnes normalt umiddelbart etter godkjent betaling.

Forbrukeren har som hovedregel 14 dagers angrerett fra avtalen inngås. Den kostnadsfrie prøveperioden på 7 dager er en ekstra fordel og erstatter ikke den lovfestede angreretten.

Angreretten brukes ved å sende en tydelig melding til hei@frmtid.no. Standard angreskjema kan brukes, men er ikke obligatorisk. Når angreretten brukes, avsluttes tilgangen. Pensumvenn refunderer hele beløpet dersom belastning allerede har skjedd og angreretten brukes innen fristen.

Prøveperioden utløper automatisk uten betaling. Faste perioder løper til sluttdatoen uten automatisk fornyelse. Månedsabonnement kan avsluttes fra Min profil og løper ut den allerede betalte perioden. Lovbestemte rettigheter ved mangel, forsinkelse eller angrerett påvirkes ikke.

Brukeren bør hente ut innhold som skal beholdes før kontoen slettes. Innsyn, kopi, retting eller sletting kan også bes om ved å kontakte hei@frmtid.no. Opplysninger som må oppbevares etter bokførings- eller annen lovgivning slettes ikke før plikten er utløpt.

Brukeren beholder rettighetene til egne notater og filer og gir bare Pensumvenn den begrensede retten som er nødvendig for å lagre, behandle og vise materialet som del av tjenesten.

Kontoen skal ikke deles, og tjenesten må ikke brukes til ulovlig innhold, krenkelse av andres rettigheter, sikkerhetsangrep eller opplasting av materiale brukeren ikke har rett til å bruke. Brukeren er selv ansvarlig for å følge skolens regler om kildebruk, opphavsrett og tillatte hjelpemidler.

Pensumvenn skal leveres i samsvar med avtalen og holdes tilgjengelig med rimelig faglig omsorg. Kortvarig vedlikehold, sikkerhetsarbeid eller forhold hos nødvendige eksterne leverandører kan gi avbrudd. Vesentlige endringer som påvirker den kjøpte tjenesten varsles på en klar måte.

Ved feil eller mangler skal brukeren kontakte selgeren innen rimelig tid. Forbrukeren kan kreve retting og gjøre andre rettigheter etter digitalytelsesloven gjeldende når vilkårene er oppfylt.

Det kreves ingen kortopplysninger for prøveperioden. Ved et senere kjøp behandles kortopplysninger av Stripe og lagres ikke av Pensumvenn. Hvordan konto-, studie- og AI-data behandles, hvilke leverandører som brukes og hvilke personvernrettigheter brukeren har, er beskrevet i personvernerklæringen.

Ta først kontakt på hei@frmtid.no, slik at saken kan forsøkes løst. Dersom partene ikke blir enige, kan en forbruker be Forbrukertilsynet om mekling. Norske lover gjelder for avtalen, uten at dette begrenser ufravikelige rettigheter for forbrukere bosatt i et annet land.